Вопрос-Ответ

Производство МЕБЕЛИ

При каких условия возможна дополнительная скидка?

Дополнительную скидку можно получить по предварительной договорённости с фабрикой.

Каковы сроки изготовления и сроки доставки мебели в Россию?

Срок изготовления обычно варьируется в пределах четырёх рабочих недель, сроки доставки – около двух рабочих недель.

Какие дополнительные расходы не включены в стоимость?

Помимо стоимости мебели, существуют расходы за доставку (около €450/кубометр), а также налоговый сбор и таможенную процедуру. Все расходы оговариваются и рассчитываются одновременно с заказом мебели и при получении товара клиент ничего не платит.

Какая процедура заказа?

Как правило, при первом визите клиент уже имеет представление о том, что именно он намерен приобрести. Поэтому мы вместе посещаем фабрику, обсуждаем и утверждаем модели и стоимость. При подтверждении заказа фабрика выставляет счёт-фактуру и клиент оплачивает аванс (30-50%) от стоимости. При желании – во время процесса изготовления мы выезжаем на фабрику для контроля производственного процесса, а также предоставляем фото и видео отчеты. Клиент может и лично посещать фабрику (предварительно договорившись о встрече).

Когда мебель готова к отправке, мы снова посещаем фабрику, проводим осмотр, документируем состояние мебели, контролируем процесс упаковки и погрузки.

При этом клиент оплачивает остаточную сумму. Вся мебель упаковывается в плотный картон и после в специально собранные по размеру деревянные ящики-клетки.

Способы оплаты

Все оплаты клиент производит непосредственно фабрике изготовителю. Обычно это  межбанковский перевод или наличные (максимальная сумма при оплате наличными ограничена итальянским законодательством).

Как происходит процесс сборки мебели?

Процесс сборки это один из важнейших процессов. В большей части случаев фабрика отправляет к клиенту бригаду опытных проверенных сборщиков. Эта услуга тоже оговаривается при заказе.

У вас есть еще вопросы?